最終更新日:2026年9月10日。連絡先はimmigration.gov.mnおよびロンドンのモンゴル大使館を通じて確認済みです。これは情報提供を目的とした旅行ポータルであり、政府のサイトではありません。
が2026年に読み込まれない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアし、Chromeのシークレットモードを試して、またはでサーバーの状態を確認してください。でのほとんどのログイン失敗、写真の拒否、アップロードエラーは、10のトラブルシューティング手順でローカルに修正できます。がダウンしたままの場合、英国居住者はロンドンのモンゴル大使館で申請するか、チンギスハーン国際空港で到着ビザを取得できます。ビザ料金は、取引が完了すると返金不可となります。
クイック修正:モンゴルeビザのログインおよびアップロードの問題を解決するには、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアし、Google Chromeをシークレットモードで試して、システムメンテナンス中かどうかを確認してください。サイトがオフラインのままの場合は、チンギスハーン空港で到着ビザを申請するか、ロンドンのモンゴル大使館(+44 (0)20 7937 0150)に連絡してください。
ダウンタイムの診断と理解
がすべての人にとってダウンしているかどうかを確認するには、そのURLをまたはに貼り付けてください。両方とも停止を報告している場合、問題はサーバー側にあります。他のウェブサイトが正常に読み込まれる場合、問題はローカルであり、ブラウザまたはネットワークのトラブルシューティングが必要です。
モンゴルeビザウェブサイトの技術的な誤動作は、通常、次の4つのエラータイプのいずれかとして現れます。HTTP 503、接続タイムアウト、空白の白いページ、または「現在、サーバーでシステムメンテナンスを行っております。ご不便をおかけして申し訳ございません。」というメンテナンスバナー。メンテナンスバナーは、スケジュールされたダウンタイムと、バナーなしで503またはタイムアウトエラーを生成するクラッシュを区別します。
モンゴル入国管理局(immigration.gov.mn)によると、の定期メンテナンスは通常、週末の夜間(UTC+8)に行われます。英国の申請者にとって最適な時間は、英国の深夜にあたるモンゴルの平日の午前中(UTC+8)です。ポータル上のCOVID-19に関する通知は、特定のサブルートに残された古いレガシープレースホルダーです。入国管理局は、申請 → 支払い → ビザ受領のワークフローが2026年に完全に機能していることを確認しています。
が読み込まれない場合のステップバイステップのトラブルシューティング
でのログイン失敗、アップロードエラー、セッションタイムアウトを解決するには、この10ステップのプロトコルに従ってください。2026年のテストでは、VPNを無効にし、Chromeのシークレットモードに切り替えることで、数分以内にアクセス問題が解決しました。
ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
すべてのブラウザ拡張機能(特に広告ブロッカー)を無効にする
https:// をシークレット/プライベートブラウジングモードで開く
別のブラウザに切り替える(Google Chromeを推奨)
別のサイトを読み込んでインターネット接続を確認する
モバイルデバイスで試す
WiFiからモバイルデータに切り替える(またはその逆)
別の時間帯に試す(モンゴルの夜間のピーク時間を避ける)
URLが正しく入力されていることを確認する:https://
VPNがアクティブな場合は無効にする
| ブラウザ | 互換性 |
|---|---|
| Google Chrome | ✓ 推奨 |
| Mozilla Firefox | ✓ |
| Microsoft Edge | ✓ |
| Safari | ⚠ 部分的 – スクリプトエラーを引き起こす可能性があります |
| Internet Explorer | ✗ 使用しないでください |
でのセッションタイムアウトはデータ損失を引き起こします。各セクションを進む前に保存し、すべての書類を事前に準備してください。DAN (ДАН)ログインシステムはモンゴルの国民ID認証を使用します。外国の申請者は、DANログインが失敗した場合、ゲスト申請パスを使用する必要があります。
VPNとネットワーク接続
一部のVPNサーバーは、でジオブロッキングをトリガーします。英国のモバイルネットワークデータ接続は通常、問題なく機能します。VPNを無効にして再試行し、それでもサイトが失敗する場合は、ネットワークを切り替えてください。
eビザ申請が拒否される一般的な理由
の最も一般的な拒否理由には、パスポートの有効期限が180日未満であること、生体認証写真が規定に準拠していないこと、申請欄が未記入であることなどが挙げられます。意図的な虚偽は、申請の拒否またはモンゴルへの入国拒否につながります。

の写真と書類のアップロード要件
での写真の拒否は、通常、システムエラーではなく、規定に準拠していない画像ファイルが原因です。ポータルは、最大サイズ2-5 MB、最小解像度600×800 px(300 DPI)、生体認証アスペクト比3.5×4.5 cmのJPG、JPEG、またはPNG写真ファイルを受け付けます。

| 要件 | 仕様 |
|---|---|
| 対応ファイル形式 | JPG / JPEG / PNG |
| 最大ファイルサイズ | 2-5 MB(大きい場合は圧縮) |
| 最小解像度 | 600 × 800 px |
| DPI | 300 DPI以上 |
| アスペクト比(生体認証) | 3.5 × 4.5 cm |
| 背景 | 白または明るい色、均一 |
| その他の規則 | 眼鏡なし、帽子なし(宗教上の理由を除く)、顔に影なし |
で写真が拒否された場合、規定に準拠した画像を再提出できます。1回の写真拒否で申請が永久にブロックされることはありません。サイズが大きすぎるファイルを5 MBの制限以下に縮小するには、無料のオンライン画像圧縮ツールを使用してください。
パスポートスキャンアップロード形式
のパスポート生体認証ページは、複数ページのPDFではなく、単一ページのJPGまたはPNGファイルとしてアップロードしてください。すべてのテキストと機械読み取り可能ゾーンが明確に判読できる必要があります。推奨されるスキャンアプリには、Adobe ScanとMicrosoft Lensがあります。アップロード失敗を避けるため、アップロード前にファイルを検証してください。
支払いに関する問題:取引拒否の解決
の支払いは、3-Dセキュア/OTP認証付きのVisaおよびMastercardを受け付けます。ビザ料金は、キャンセル、拒否、または取り下げられた場合でも、取引が完了すると返金不可となります。支払いを行う前に、でシステムの状態を確認してください。
| 拒否理由 | 症状 | 解決策 |
|---|---|---|
| 有効期限切れのカード | 「カードが拒否されました」 | 有効なカードを使用する |
| 残高不足 | 「残高不足」 | チャージするか、別のカードを使用する |
| モンゴルへの銀行のジオブロック | 「取引が許可されていません」 | 英国の銀行に電話し、モンゴルへの国際取引のブロック解除を依頼する |
| 通貨換算失敗 | 「通貨エラー」 | カードがUSDまたはMNT取引をサポートしていることを確認する |
| 3-Dセキュアが有効になっていない | OTPページが表示されない | 銀行に連絡して3-Dセキュアを有効にする |
| 支払い中のタイムアウト | ページがフリーズする | 閉じて再試行する。二度送信しない |
が取引中にクラッシュした場合、支払い領収書が受信トレイにあるか確認してください。請求されたが確認が届かない場合は、取引参照番号を添えて[email protected]に連絡してください。申請する前に、英国の銀行に電話して、(a) モンゴルへの国際取引が有効になっていること、(b) 取引限度額がビザ料金をカバーしていること、(c) 3-Dセキュア/OTPが有効になっていることを確認してください。
あなたのバックアッププラン:到着ビザと大使館への連絡
が完全にダウンしている場合、英国の旅行者はウランバートルにあるチンギスハーン国際空港(UBN)で到着ビザを取得するか、ロンドンのモンゴル大使館に直接出向くことができます。
| オンラインeビザ | 到着ビザ(UBN) | 大使館(ロンドン) | |
|---|---|---|---|
| 料金 | シングル $50、ダブル $65、マルチ $105/$205 | 空港で確認 | 同額;優先 = 料金2倍 + $5 |
| 営業時間 | オンライン時 | 24時間年中無休 | 月~金 09:00-13:00 & 14:00-18:00 |
英国大使館:+44 (0)20 7937 0150(営業時間外は9を押す)、Twitter @mongoliainuk。モンゴル入国管理局:+976-1800-1882(月~金 08:00-16:30 UTC+8)、[email protected]、[email protected]。汚職防止ホットライン:110。
銀行振込:Embassy of Mongolia, Bank of China, 1 Lothbury, sort code 40-50-37, account 12322550, IBAN GB29BKCH40503712322550, BIC BKCHGB2UXXX, GBP。「Visa fee」を必ず含めること。為替レート情報源:モンゴル中央銀行(レート日付:2026年9月9日)。
大使館休館日 2026年:1月1日、2月18~20日、3月8日、5月31日、6月1日、7月10~15日、11月10日、11月26日、12月29日。eビザ:延長不可、変更不可。印刷したコピーを持参。宿泊施設提供者は、宿泊客を48時間以内に登録する必要があります。長期滞在許可保持者は7営業日以内に登録する必要があります。
よくある質問
モンゴルeビザのウェブサイトがダウンしているか確認するにはどうすればよいですか?
をまたはに貼り付けてください。両方とも停止を報告している場合、それはサーバー側の問題です。他のサイトが機能している場合、問題はローカルです。
にログインできないのはなぜですか?
DAN (ДАН) ログインシステムはモンゴルの国民ID認証を使用します。外国の申請者はゲスト申請パスを使用する必要があります。再試行する前にブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてください。
モンゴルeビザの写真が拒否されたのはなぜですか?
での写真の拒否は、通常、規定に準拠していない仕様が原因です。5 MB未満のJPG、JPEG、またはPNGを使用し、最小600×800 px(300 DPI)、生体認証3.5×4.5 cm、白い背景、眼鏡なし、影なしにしてください。
アップロードに受け入れられるファイル形式は何ですか?
は、生体認証写真にJPG、JPEG、およびPNGを受け入れます。パスポートの生体認証ページには、複数ページのPDFではなく、単一ページのJPGまたはPNGをアップロードしてください。すべてのテキストが判読できる必要があります。
モンゴルeビザシステムはいつメンテナンス中ですか?
のシステムメンテナンスは、通常、週末の夜間(UTC+8)に行われます。英国の申請者にとって最適な時間は、英国の深夜にあたるモンゴルの平日の午前中です。
に最適なブラウザは何ですか?
にはデスクトップ版のGoogle Chromeが推奨されます。Mozilla FirefoxとMicrosoft Edgeも安定して動作します。Safariは部分的な互換性があり、スクリプトエラーを引き起こす可能性があります。Internet Explorerは使用しないでください。
モンゴルeビザのサポートに連絡するにはどうすればよいですか?
モンゴル入国管理局:+976-1800-1882(月~金 08:00-16:30 UTC+8)。メール:[email protected]。ロンドンのモンゴル大使館:+44 (0)20 7937 0150。
ウェブサイトがダウンしている場合、モンゴルの到着ビザを申請できますか?
はい。がダウンしている場合、ウランバートルにあるチンギスハーン国際空港(UBN)で到着ビザを取得できます。パスポートを持参し、到着時に支払い方法を確認してください。
での支払いが失敗した場合、どうなりますか?
での取引が途中で失敗した場合、請求はされません。確認なしで請求された場合は、取引参照番号を添えて[email protected]にメールしてください。取引が完了すると、ビザ料金は返金不可となります。
英国からアクセスするためにVPNが必要ですか?
いいえ。英国からの接続は通常、VPNなしでにアクセスできます。VPNを使用してエラーが発生した場合は、無効にしてください。一部のVPNサーバーはジオブロッキングをトリガーします。